Senior Staff Interview
2023年12月入社／製造グループ
2023年12月、マツヤ産業に入社。 電話・メール対応や、発注手配などを行う傍ら、TikTokの運用担当も任されている。日々、試行錯誤中。
「お客様の要望になんでも応えるマツヤ産業」ですね。日々の業務のなかで、短納期での発注や急なお願いをいただくこともありますが、そうしたご要望にもスピーディーにしっかりとお応えしているからです 。
一言で言うと、入社前に会社のTikTokや見学で感じていた通り、みんな仲が良くて明るい雰囲気です！私がマツヤ産業に入社したきっかけも、会社のTikTokを見て『みんな仲が良さそうだな、私も一緒にやってみたい！』と思ったことでした。
いい意味で、入社前との大きなギャップはなかったです。SNSや実際に会社を見に行かせていただいた時に感じた雰囲気のままで、実際に入ってからも「思っていた通りの会社だな」と感じました。事前にリアルな情報を知れていたのは大きかったと思います。
主にお客様からの問い合わせに対する電話・メール対応や、発注手配などを行っています。また、会社のTikTokの運用担当も任されており、再生回数や『いいね』を増やすために、動画が伸びる方法を自分で調べて実践しています。
一番やりがいを感じるのは、やはりお客様から感謝の言葉をいただいたときですね。急ぎの短納期発注をお受けした際に、『マツヤさんのおかげで納期に間に合いました』とお礼を言ってもらえたときは本当に嬉しい気持ちになります。
新しい挑戦を温かく受け入れてくれる環境でもあります。私が『これ、やってみたいです！』と提案した時も、周りの皆さんは嫌な顔一つせず、笑顔で『いいよ』と言ってくださりました。
私は会社のTikTok担当も任されているのですが、撮影の際には社長自ら積極的に『やろう！』と協力してくださるくらい、とてもノリが良くて協力的です。
少しずつできることを増やしていき、周囲から信頼してもらえる存在になることが今の目標です。一緒に成長していけたら嬉しいです！